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(Senior) Inside Sales Manager (m/w/d)

  • Hamburg
  • Full-time employee
  • Professional/Experienced

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

XING E-Recruiting, eine Tochter der New Work SE, bietet Tools und Lösungen, die Unternehmen in Zeiten von Digitalisierung und Fachkräftemangel dabei unterstützen, gezielt die passenden Mitarbeiter*innen zu finden. Zudem bietet XING E-Recruiting den Kund*innen die Möglichkeit sich als Arbeitgebermarke darzustellen und damit die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

(Senior) Inside Sales Manager (m/w/d)

Unser E-Recruiting-Team arbeitet jeden Tag daran, unser Produktportfolio aus innovativen E-Recruiting-Lösungen und authentischen Arbeitgeberbewertungen zu verbessern und auszubauen. In Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Service, Produktmanagement/-entwicklung und User Interface Design entstehen digitale Produkte wie der XING Talentmanager, womit potenzielle Kandidat*innen aktiv angesprochen werden. Durch passives Rekrutieren mit XING Stellenanzeigen sowie dem Employer Branding Profil werden Kandidat*innen darüber hinaus angezogen und langfristig gebunden.
 
Das Inside Sales Team ist als Teil des Accountmanagement-Teams verantwortlich für die Beratung von Kleinkund*innen aus den Bereichen Corporate und Staffing. Der Fokus liegt darauf unsere Bestandskund*innen langfristig an XING zu binden und „verlorene“ Kund*innen zurückzugewinnen, aber auch Entwicklungspotenziale bei den Kund*innen aufzudecken und diese umzusetzen. Im Zuge unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Inside Sales Manager (m/w/d).

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Du bist verantwortlich für die digitale Beratung von Bestandskund*innen aus unserem Kleinkundenbereich. Dabei nutzt Du die gängigen Digitalkanäle (E-Mail, Videokonferenz, Telefon, etc.) um Deine Kund*innen optimal zu betreuen und Anfragen schnell bearbeiten zu können.
  • Du deckst Wachstumspotenziale im zu verantwortenden Kundenstamm auf und setzt diese um.
  • Du führst Vertragsverhandlungen unternehmerisch erfolgreich durch.
  • Du stellst sicher, dass alle relevanten Phasen des Kundenlebenszyklus zur Bestandssicherung erfüllt werden.
  • Du erledigst die entsprechenden administrativen und organisatorischen Aufgaben wie beispielsweise Angebotserstellung, Vertragseinrichtung und Dokumentation im CRM.
  • Du arbeitest im engen Austausch zu unseren Kundenservice-Abteilungen und gestaltest proaktiv die Zusammenarbeit in der Schnittstelle.

Ein Background, der überzeugt:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
  • Du bringst Erfahrungen aus einer Vertriebsrolle mit, in welcher Betreuung von Geschäftskund*innen integraler Teil der Aufgabe war und Up-/Cross-sell zum Alltag gehört.
  • Du verstehst es Vertragsverhandlungen mit Kund*innen zu führen und erfolgreich abzuschließen.
  • Prioritäten setzen, Themen verbinden und auch in temporeichen Zeiten den Überblick behalten gehört zu Deinen Stärken.
  • Eine ausgeprägte Servicementalität und unternehmerisches Denken zeichnet Dich aus.
  • Als begeisternder kommunikativer Teamplayer fällt es Dir leicht, Dir intern ein Netzwerk aufzubauen und Kund*innen zum Bleiben zu bewegen.
  • Du bist fit in MS-Office und kennst idealerweise ein CRM-System (Salesforce) und sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch.
  • Wenn Du dazu noch eine hohe Affinität für Internet und Soziale Medien mitbringst, vielleicht sogar schon mit dem E-Recruiting in Berührung gekommen bist, bist Du bei uns richtig!

Das kannst Du erwarten:

Du arbeitest im Herzen der Hamburger Hafencity in unserem nagelneuen, innovativen und dynamischen Office-Home. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf bis zu 50% Home-Office. Außerdem kannst Du dich auf vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit freuen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Deine eigenen Ideen einzubringen. Und ja, wir haben auch Getränke und richtig guten Kaffee für alle. Und richtig, eine eigene Kantine, unsere Kiezkneipe sowie ein hauseigenes Fitnessstudio, das Du kostenlos nutzen kannst. Und Kickertische, und Du bekommst ein Smartphone oder ein iPad zur privaten Nutzung. Und das HVV ProfiTicket, und...überzeug’ Dich selbst!

Du hast noch offene Fragen?

Stefan Frick