Werkstudent Content Quality & Support (m/w/d)
- Wien
- Student intern
- Student/Intern
- Rating 4.2
Deine Aufgaben:
- Als Teil des Content Quality & Support pflegst und verantwortest Du das Herzstück von kununu: die Arbeitgeberbewertungen.
- Du überprüfst mit Unterstützung unserer automatisierten Bewertungskontrolle, ob Bewertungen unseren kununu-Prinzipien entsprechen.
- Des Weiteren kämpfst Du an vorderster Front um Fake-Bewertungen zu verhindern und um die Qualität der Bewertungen zu erhalten.
- Nach 3 Monaten kommt der nächste Entwicklungsschritt: Du bearbeitest dann schriftliche Support-Anfragen von User:innen und Unternehmen und informierst User:innen über den Status ihrer Bewertungen. Gibt es Fragen, klärst Du sie über die kununu-Richtlinien auf.
- Du bist flexibel und unterstützt Dein Team auch gerne bei anderen Aufgaben.
Das bringst Du mit:
- Du befindest Dich in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium.
- Erste Erfahrungen im User:innen- bzw. Kund:innen-Support sind ein Plus.
- Beratung und Kund:innenkontakt machen Dir großen Spaß. Eine hohe Kund:innenorientierung ist für Dich selbstverständlich.
- Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich genauso aus wie Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
- Du bist kommunikationsstark, flexibel und ein·e echte·r Teamplayer·in.
- Du kannst Dich auch über langanhaltende Zeiträume auf die gleiche Aufgabe fokussieren und behältst auch bei hohem Workload Dein Ziel stets im Auge.
- Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch fluently :-)
- Du bist an 4–5 Tagen pro Woche (25 Stunden) für mind. 1 Jahr verfügbar.
Erfahre mehr über diesen Job
Du arbeitest in der Wiener Innenstadt in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
Bei kununu findest Du eine freundschaftliche Arbeits-Atmosphäre, regelmäßige Team-Events und tolle Kollegen, die mit viel <3 und Engagement an ihren Aufgaben arbeiten und einander dabei unterstützen.
Auch wenn es bei uns mitunter mal hektisch wird, kannst Du Dich bei uns richtig wohlfühlen - fast wie zu Hause: Damit du zwischendurch abschalten kannst, haben wir in unserem modernen Office einen Gaming Room für Mario Kart-Enthusiasten, einen Tischtennis-Tisch für after Lunch „Ringerl“-Partien.
Du bekommst von uns ein MacBook Pro oder ein Dell, das Du auch privat nutzen kannst. Für Deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung. Außerdem gibt es Restaurant-Gutscheine, Bio-Obst, diverse Getränke aus dem Kühlschrank und viele andere Benefits.
Wir leben Transparenz: Das monatliche Gehalt für Werkstudierende bei kununu beträgt € 2.070,- (brutto) auf Basis einer Vollzeittätigkeit.
Deine Benefits
Unser Versprechen
Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied
Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Egal ob im Praktikum, im Job neben dem Studium, in der Ausbildung oder in der Phase Deiner Abschlussarbeit. Du kannst bei uns viel lernen, uns bereichern und mit uns Spaß haben! Bei der NEW WORK SE bist Du echter Team-Bestandteil, kannst Deine Ideen einbringen, und bekommst regelmäßiges Feedback.
Sei ein Teil der NEW WORK SE
Deine Bewerbung
Werkstudent Content Quality & Support (m/w/d)
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