XING E-Recruiting GmbH & Co. KG
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(Junior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)

  • Hamburg
  • Full-time employee
  • Professional/Experienced

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

XING E-Recruiting, eine Tochter der New Work SE, bietet Tools und Lösungen, die Unternehmen in Zeiten von Digitalisierung und Fachkräftemangel dabei unterstützen, gezielt die passenden Mitarbeiter zu finden. Zudem bietet XING E-Recruiting den Kunden die Möglichkeit sich als Arbeitgebermarke darzustellen und damit die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.

(Junior) Manager Sales & Customer Operations (m/w/d)

Unser E-Recruiting-Team arbeitet jeden Tag daran, unser fokussiertes Produktportfolio aus innovativen E-Recruiting-Lösungen und authentischen Arbeitgeberbewertungen zu verbessern und auszubauen. In Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Service, Produktmanagement/-entwicklung und User Interface Design entstehen digitale Produkte wie der XING Talentmanager, mit dem potenzielle Kandidaten aktiv angesprochen werden.
 
Das Sales & Customer Operations Team der XING E-Recruiting verantwortet das Angebots- und Vertragsmanagement in Salesforce sowie den Produktadmins. In beiden Verantwortungsbereichen stellt das Team sicher, dass Unternehmensvorgaben eingehalten werden und fungiert als Qualitätssicherungsstelle.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Du verantwortest die Angebotserstellung und die Vertragseinrichtung im CRM-System Salesforce sowie die Produktaktivierung in den B2B-Admins.
  • Du übernimmst den First-Level-Support in Salesforce bei Aufgaben wie Rechnungskorrekturen und Anpassung von Vertragsdaten.
  • Du stellst eine hohe Datenqualität innerhalb von Salesforce und den B2B-Admins sicher und kümmerst Dich um Berichtserstellung und -Nachverfolgung.
  • Du bearbeitest eigenständig administrative Kundenanfragen.
  • Du agierst regelmäßig in bereichsübergreifenden Schnittstelle wie beispielsweise Accounting und Legal.

Ein Background, der überzeugt:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes, wirtschaftlich-orientiertes Studium.
  • Du bringst bereits erste Erfahrung im Supportumfeld einer Vertriebsorganisation mit.
  • Du besitzt eine hohe IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit CRM Systemen (idealerweise Salesforce).
  • Du verstehst es gründlich und genau zu arbeiten, verfügst über eine strukturierte Vorgehensweise und bleibst dabei in deinem Handeln stets serviceorientiert.
  • Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Das kannst Du erwarten:

Du arbeitest im Herzen von Hamburg in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten sowie vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Deine eigenen Ideen einzubringen.
Und ja, wir haben auch Getränke und Bio-Obst gratis für alle. Und richtig, Kickertische. Und Essensgutscheine. Und Du bekommst ein Smartphone oder ein iPad zur privaten Nutzung. Und das ProfiTicket. Und Fitnessangebote. Und…

Du hast noch offene Fragen?

Stefan Frick