New Work Young Professionals GmbH
back
New Work Young Professionals GmbH New Work Young Professionals GmbH

Werkstudent (m/w/d) Product Support

  • Hamburg
  • Student intern
  • Student/Intern

XING ist das führende soziale Netzwerk im deutschsprachigen Raum für alles rund um Beruf und Karriere. Mehr als 1.500 Mitarbeiter geben jeden Tag alles, um unsere über 16 Millionen Mitglieder auf ihrem Weg in eine bessere Arbeitswelt zu begleiten: For a better working life.

Die New Work SE engagiert sich mit ihren Marken, Services und Produkten für eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Mit der Umbenennung von XING SE in New Work SE im Jahr 2019 trägt das Unternehmen sein Engagement nun auch im Namen. Es hat seinen Hauptsitz in Hamburg und beschäftigt insgesamt rund 1.600 Mitarbeiter an weiteren Standorten – von München über Wien bis Porto. Ihre jungen Talente fasst die SE in der New Work Young Professionals GmbH zusammen, um sie weiterzubilden und künftige Mitarbeiter zu rekrutieren.

Die New Work Young Professionals GmbH in Hamburg bietet dir eine spannende Herausforderung.

Werkstudent (m/w/d) Product Support

Sei der Ansprechpartner für XING-Mitglieder im Team Product Support. Mache spannende Erfahrungen und gewinne einen Einblick in den Kundenservice eines innovativen Unternehmens. Unterstütze uns dabei, das Feedback unserer Mitglieder aktiv ins Unternehmen zu tragen und XING noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Nutzer auszurichten.

Eine Aufgabe, die herausfordert:

  • Kommunikation ist Dein Ding: Auf den direkten Dialog mit unseren Mitgliedern,
    per Telefon und E-Mail freust du dich. Du interessierst Dich außerdem für Webinare und bist nicht kamerascheu
  • Du kennst unsere Website und die XING Apps wie kein anderer: Du unterstützt unsere Kunden bei Anfragen zu Nutzung von XING und gibst Kunden-Feedback und Bugs an unsere Product-Teams weiter.
  • Auf den Spirit kommt es an: Du bist Teil eines kompetenten, hochmotivierten
    Teams und arbeitest eigenverantwortlich in einer agilen Arbeitsumgebung.

Ein Background, der überzeugt:

  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Arbeitswelt gesammelt,
    idealerweise in einer Branche mit hohem Kundenfokus.
  • Du erklärst gerne komplexe Zusammenhänge und bist immer hilfsbereit
  • Du hast nicht nur eine schnelle Auffassungsgabe, sondern hinterfragst auch und hast Lust auf Problemanalyse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  • Du hast den Mut Dinge auszuprobieren, Fehler zu machen und aus ihnen zu
    lernen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Das kannst du erwarten:

Du arbeitest im Herzen Hamburgs. Wir bieten dir ein innovatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten.

Die Young Professionals Community bietet dir viele Formate für deine persönliche Weiterentwicklung und lockeren Austausch mit Kollegen aus allen Bereichen. Und ja, wir haben auch Bio-Obst für alle. Und richtig, Kickertische. Und Getränke. Und Restauranttickets und das ProfiTicket. Und ...

Du hast noch offene Fragen?

Michaela Maisel