New Work Young Professionals

Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)

  • Wien
  • Student intern
  • Student/Intern
  • Rating 4.4
  • 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kund·innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette
  • Fallweise telefonische Beratung unserer Kund·innen
  • Sicherstellung unserer Kund·innenzufriedenheit
  • Programmierung von individuellen Custom Templates (HTML und CSS)

Das bringst Du mit:

  • Kund·innen- und lösungsorientierte, analytische Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Aufrechtes Studium und technisches Interesse
  • Erfahrung im Bereich Software- / Webentwicklung mit PHP wäre ein “nice to have“
  • Solide Grundkenntnisse in HTML/CSS
  • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse (B2)

Der passende Job für Dich?

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Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden. So sorgen wir mit der onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – dafür, dass Kund·innen einfach und schnell den Perfect Match für ihr Unternehmen finden.

Wir sind ein Team von Expert·innen, die mit viel Geduld, Humor und Engagement und einer positiven Grundeinstellung tagtäglich das Beste für unsere Kunden·innen geben.

Deine Benefits

Health consulting services
Summer and Christmas parties
Drinks, food & goodies
Social and diversity days, mentor month
Remote work option
Trust-based working hours
Communication on equal terms
weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system
Bring your dog to the office
Company Offsites

Unser Versprechen

Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied

Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Egal ob im Praktikum, im Job neben dem Studium, in der Ausbildung oder in der Phase Deiner Abschlussarbeit. Du kannst bei uns viel lernen, uns bereichern und mit uns Spaß haben! Bei der New Work SE bist Du echter Team-Bestandteil, kannst Deine Ideen einbringen, und bekommst regelmäßiges Feedback.

Kontakt

Du hast noch Fragen?

Melde dich gerne bei mir.

Große-Vehne

Jana Große-Vehne

Manager Human Resources

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